T3 mit REIMO TB-Kompakt Schiebefenstern

[Melli79]

Hallo,

ich brauche mal Eure Hilfe. Wir haben o.g. Thermoschiebefenster im Bus.
Das eine geht nie auf, das andere mit Mühe.
Was mache ich falsch?

Es ist so ein Drehknopf. Den muss man drücken, dann ist es verriegelt. Drehen, dann ist es entriegelt... aber öffnen lässt es sich immer nicht... jedenfalls nur nach einigem Drehen und Schieben...

Wo ist das Problem?
Danke Euch.